Het is enorm belangrijk om te weten wie je klanten zijn, zodat je ze kunt voorzien van de juiste informatie. Het kennen van je klanten is dé basis voor een succesvolle business. De vraag die je je continu moet stellen is: wie wil ik bereiken? Want je kunt nog zo’n goed product of nog zo’n mooie website hebben, als niemand ervan weet, levert het niets op. Maar hoe doen we dat?

In de afgelopen weken hebben we veel van onze klanten mogen helpen hun online communicatie te optimaliseren voor de 'nieuwe realiteit'. Een crash course voor zowel onze klanten, als onszelf. En dat leverde in korte tijd best veel interessante inzichten op. Vonden wij tenminste. Dus hebben we er een aantal op een rijtje gezet.